IT Supporter (m/w/d)

KL Bergisch Gladbach

Vollzeit

Festanstellung

Ihre Aufgaben

Du hast Spaß daran, technische Herausforderungen zu lösen und anderen bei IT-Fragen zu helfen? Ob frisch aus der Ausbildung, Berufseinsteiger oder Quereinsteiger mit IT-Erfahrung - bei uns bist du genau richtig. Werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns eine moderne IT-Landschaft.

First/Second Level Support per Telefon, Remote und vor Ort für eingehende Störungsmeldungen
Erfassen, Priorisieren und Beheben von Soft- und Hardwareproblemen
Betreuung der User bei der Einführung neuer Anwendungen und Endgeräte
Konfiguration, Einrichtung und Anpassung von Arbeitsplatzsystemen
Dokumentation von Systemen und IT-Prozessen
Mitarbeit bei Systemerweiterungen sowie abwechslungsreichen IT-Projekten

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder Quereinsteiger im IT-Support
Auch Berufsanfänger sind gerne gesehen
Gute Kenntnisse von Standard-Hardwaresystemen: PC, Notebook, Telefon, Projektoren etc.
Gute Kenntnisse von Standard-Software: MS Office 365 und gängigen Betriebssystemen
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Warum wir?

Das erwartet dich bei uns:

Ein großartiges Team mit viel Erfahrung, gegenseitiger Unterstützung und Liebe zum Detail
Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Regelmäßige Mitarbeiterevents
Essenszuschuss über Foodji
Corporate Benefits mit attraktiven Mitarbeiterrabatten
Firmenfitness über Wellpass

Kontaktieren Sie uns!

Alles weitere erfährst du gerne in einem persönlichen Gespräch.
Fühlst du dich angesprochen?
Dann freuen wir uns über deine aussagekräftige Bewerbung!

About us

The Demo Daten GmbH is a fictional company created by Personio to familiarize our customers with our software.